Trucks
Usługi Serwisowe
Wszystko, czego potrzebuje Twój samochód ciężarowy, w jednym miejscu. Nasze usługi warsztatowe dla samochodów ciężarowych mają na celu zapewnienie płynnego funkcjonowania Twojego samochodu ciężarowego i Twojej firmy. Od proaktywnego planowania serwisu i wygodnej obsługi naczep po monitorowanie opon w czasie rzeczywistym i całodobową pomoc drogową – pomagamy skrócić przestoje, ograniczyć formalności i zachować pełną kontrolę.
Czym są usługi warsztatowe?
Nasze kompleksowe usługi warsztatowe zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie Twojego samochodu ciężarowego, przyczepy i firmy. Zawsze z przeszkolonymi przez Volvo technikami wykorzystującymi oryginalne części Volvo, na które udzielana jest 2-letnia gwarancja.
Maksymalnie wykorzystaj czas spędzony na drodze
Dzięki proaktywnemu planowaniu serwisu, całodobowej pomocy drogowej i zdalnym aktualizacjom oprogramowania Twój samochód ciężarowy pozostaje w trasie, a nie w serwisie.
Inteligentne sposoby konserwacji samochodu ciężarowego
Nasi doświadczeni technicy wykorzystują dane w czasie rzeczywistym, aby dostosować usługę do konkretnych potrzeb Twojego pojazdu. Dbamy o to, abyś w pełni wykorzystywał możliwości swojego samochodu ciężarowego.
Przewidywalne koszty, mniej formalności
Jeden warsztat, jeden kontakt, jedna faktura. Dzięki stałym cenom i usprawnionej obsłudze oszczędzasz czas, ograniczasz kłopoty i kontrolujesz swój budżet.
Twoje usługi warsztatowe
Przyjrzyj się bliżej naszym usługom warsztatowym w zakładkach poniżej, aby dowiedzieć się, jak utrzymać swój samochód ciężarowy w doskonałym stanie i rozwinąć swoją firmę.
- Kalendarz Serwisowy
- Pomoc drogowa
- Usługa zarządzania oponami
- Obsługa techniczna przyczepy
Kalendarz Serwisowy
Kalendarz Serwisowy w Volvo Trucks koncentruje się na optymalizacji serwisu i utrzymania, aby zminimalizować nieplanowane przestoje.
Dzięki monitorowaniu wykorzystania pojazdu w czasie rzeczywistym, możemy zaplanować Twoje potrzeby serwisowe: Dynamicznie i efektywnie. Dzięki temu zmniejsza się liczba wizyt w warsztacie, pojazdy pozostają w doskonałym stanie, a planowanie serwisu jest dostosowane do wymagań operacyjnych.
Za pośrednictwem naszej proaktywnej sieci dilerów zapewniamy wykonanie odpowiedniego serwisu we właściwym czasie.
Ustalamy Twój harmonogram serwisowy
Możemy opracować dla Ciebie harmonogram serwisowy bez dodatkowych kosztów: Na podstawie specyfikacji Twojego samochodu ciężarowego, sposobu jego użytkowania, przewidywanego rocznego przebiegu oraz liczby godzin pracy silnika.
Od samego początku Twój plan będzie optymalizowany tak, aby zapewnić najlepszą możliwą wydajność przy jednoczesnym spełnieniu Twoich konkretnych wymagań.
Jesteśmy o jeden krok dalej
Dzięki danym w czasie rzeczywistym stale monitorujemy faktyczne użytkowanie Twojego samochodu ciężarowego – uwzględniając warunki eksploatacji, przebieg i godziny pracy silnika. Dzięki temu możemy na bieżąco dostosowywać harmonogram serwisowy, aby zawsze odpowiadał bieżącemu stanowi Twojego samochodu ciężarowego. Zawsze będziesz wiedzieć, kiedy zbliża się kolejny przegląd, a w kalendarzu Volvo Connect możesz śledzić wszystko 24/7.
Jeśli dodasz subskrypcję monitoringu, Twój warsztat Volvo może również kontrolować stan kluczowych podzespołów – i powiadomić Cię, zanim ich zużycie stanie się problemem.
Zaplanowujemy i przeprowadzamy serwis Twojego pojazdu
W oparciu o Twój dynamiczny harmonogram serwisowy planujemy i wykonujemy wszystkie niezbędne prace konserwacyjne dokładnie wtedy, gdy są potrzebne.
Za każdym razem, gdy Twój samochód ciężarowy odwiedza warsztat, postępujemy zgodnie ze standardowymi procedurami serwisowymi Volvo, aby zapewnić optymalną wydajność. Wszystkie prace serwisowe i naprawy są rejestrowane, a Twój plan czynności serwisowych jest automatycznie aktualizowany w celu określenia terminu kolejnej wizyty.
Dzięki proaktywnemu dostosowywaniu odstępów między przeglądami oraz koordynowaniu wymiany podzespołów z zaplanowanymi wizytami zyskujesz dłuższy czas sprawności, lepszą kontrolę kosztów i bardziej efektywny proces serwisowania – niezależnie od tego, czy prowadzisz pojedynczy samochód ciężarowy, czy cały park samochodowy.
Pomoc drogowa
Jeśli zdarzy się coś nieoczekiwanego i będziesz potrzebować pomocy, nasze międzynarodowe centrum zapewnienia dyspozycyjności jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wystarczy jeden telefon. Doświadczony koordynator ds. dyspozycyjności, który mówi w Twoim języku oraz w języku kraju, w którym się znajdujesz, zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc Ci ruszyć w dalszą drogę.
Pomoc 24/7
Zawsze możesz liczyć na pomoc zespołu pomocy drogowej składającego się z doświadczonych koordynatorów ds. dyspozycyjności, wykwalifikowanych mechaników oraz rozległej sieci dealerskiej Volvo Trucks. Razem sprawią, że zawsze pozostaniesz na drodze. Dzięki dogłębnej znajomości naszych produktów i metod serwisowania oraz stosowaniu wyłącznie oryginalnych części Volvo nasi technicy dbają o to, aby Państwa Volvo pozostało Volvo.
Holowanie i naprawy specjalistyczne
Jeśli Twój pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy, nasi koordynatorzy ds. zapewnienia dyspozycyjności zorganizują odholowanie Twojego samochodu ciężarowego do najbliższego warsztatu Volvo. Pomoc drogowa obejmuje również opony, przyczepy, windy załadowcze i agregaty chłodnicze. Jeśli opóźnienia zagrażają Twojemu harmonogramowi, pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie w postaci wynajmu, a także zaoferujemy doraźną pomoc finansową, wsparcie prawne oraz pomoc w zakresie podróży i zakwaterowania – dzięki czemu nigdy nie zostaniesz sam.
Usługa zarządzania oponami
Wysokiej jakości usługa Volvo zarządzania oponami dba o sprawność i wartość Twojego samochodu ciężarowego, poprawia dyspozycyjność i obniża zużycie paliwa, a także zwiększa bezpieczeństwo Twojej działalności. Dzięki zaawansowanemu systemowi alertów w samochodzie ciężarowym, który posiada nawet certyfikat ATEX do przewozów ADR, kierowcy są ostrzegani w przypadku problemu z oponami, co pozwala im podjąć środki zapobiegawcze. Ponadto nasz kompleksowy serwis obejmuje fachowe kontrole opon i zalecenia, a także sezonowe przechowywanie.
Oszczędzaj czas. Pozostań na drodze.
Dzięki kompleksowej obsłudze i mniejszej liczbie wizyt w serwisie, Twoje samochody ciężarowe spędzają mniej czasu na postoju, a więcej w trasie.
Mniej niespodzianek. Większa kontrola.
Dzięki konserwacji zapobiegawczej i stałym stawkom za kilometr unikniesz nieprzewidzianych kosztów i z łatwością zaplanujesz budżet.
Obsługa techniczna przyczepy
Obsługa techniczna przyczepy to usługa pozwalająca przeprowadzić serwis przyczepy jednocześnie z serwisem samochodu ciężarowego. To nie tylko wygodne, ale także efektywne rozwiązanie. Ta kompleksowa i proaktywna usługa pozwala utrzymać Twój pojazd w doskonałym stanie, oszczędza koszty i maksymalizuje czas, jaki spędzasz na drodze.
Przewidywalne koszty i długoterminowa wartość
Dzięki stałym cenom za kilometr i profilaktycznej konserwacji zyskujesz kontrolę nad budżetem operacyjnym, jednocześnie chroniąc długoterminową wartość samochodu ciężarowego.
Niezawodna jakość i fachowość
Przeszkoleni przez Volvo technicy, wykorzystujący oryginalne części Volvo, zajmują się konserwacją Twojego samochodu ciężarowego, gwarantując optymalną wydajność i dobrze udokumentowaną historię serwisową.
Uproszczona obsługa, mniej kłopotów
Jeden warsztat, jeden kontakt, jedna faktura. Ograniczamy obowiązki administracyjne i minimalizujemy zakłócenia poprzez wczesne wykrywanie problemów i usprawnianie procesu konserwacji.
Aktualizacje oprogramowania
Zmniejsz emisję spalin, oszczędzaj paliwo, zwiększ bezpieczeństwo kierowców i ulepsz łączność dzięki aktualizacjom oprogramowania Volvo. Aby wykorzystać pełną moc, wydajność i osiągi samochodu ciężarowego, dostępne jest również nowe oprogramowanie, które można pobrać zdalnie, dzięki czemu nie trzeba odwiedzać warsztatu. Wszystkie odpowiednie aktualizacje oprogramowania można znaleźć w bezpłatnej usłudze Aktywa w Volvo Connect, zgodnie z przepisami UE R156.
Przeglądaj aktualizacje oprogramowania w częściach i akcesoriach
Volvo Connect
Jeden system. Pełna kontrola. Volvo Connect to system zarządzania parkiem samochodów ciężarowych i Twoja brama do usług cyfrowych Volvo Trucks. Zapewnia dostęp do zaawansowanych narzędzi, które pozwalają monitorować osiągi pojazdu, planować konserwację i zwiększać produktywność – wszystko w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy prowadzisz własny samochód ciężarowy, czy zarządzasz całym parkiem samochodowym, Volvo Connect zapewnia usługi i wsparcie, które zwiększą rentowność Twojej działalności transportowej. Zawsze i wszędzie.
