Trucks
Trucks
Wszystko, czego potrzebuje Twój samochód ciężarowy, w jednym miejscu. Nasze usługi warsztatowe dla samochodów ciężarowych mają na celu zapewnienie płynnego funkcjonowania Twojego samochodu ciężarowego i Twojej firmy. Od proaktywnego planowania serwisu i wygodnej obsługi naczep po monitorowanie opon w czasie rzeczywistym i całodobową pomoc drogową – pomagamy skrócić przestoje, ograniczyć formalności i zachować pełną kontrolę.
Nasze kompleksowe usługi warsztatowe zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie Twojego samochodu ciężarowego, przyczepy i firmy. Zawsze z przeszkolonymi przez Volvo technikami wykorzystującymi oryginalne części Volvo, na które udzielana jest 2-letnia gwarancja.
Dzięki proaktywnemu planowaniu serwisu, całodobowej pomocy drogowej i zdalnym aktualizacjom oprogramowania Twój samochód ciężarowy pozostaje w trasie, a nie w serwisie.
Nasi doświadczeni technicy wykorzystują dane w czasie rzeczywistym, aby dostosować usługę do konkretnych potrzeb Twojego pojazdu. Dbamy o to, abyś w pełni wykorzystywał możliwości swojego samochodu ciężarowego.
Jeden warsztat, jeden kontakt, jedna faktura. Dzięki stałym cenom i usprawnionej obsłudze oszczędzasz czas, ograniczasz kłopoty i kontrolujesz swój budżet.
Przyjrzyj się bliżej naszym usługom warsztatowym w zakładkach poniżej, aby dowiedzieć się, jak utrzymać swój samochód ciężarowy w doskonałym stanie i rozwinąć swoją firmę.
Czujniki zamontowane w Twoim samochodzie ciężarowym informują nas o tym, w jaki sposób jest on użytkowany, czy radzi sobie w trudnych warunkach, czy przewozi lżejsze ładunki. Te dane pozwalają nam stworzyć dopasowany do Twoich potrzeb plan czynności serwisowych. Dzięki temu będziesz z wyprzedzeniem wiedzieć, kiedy Twój samochód ciężarowy trafi do warsztatu i ile to będzie kosztować.
Etap 1
Bezpłatna sesja planowania serwisu rozpoczyna się od wprowadzenia do naszego systemu dokładnych danych technicznych samochodu ciężarowego, sposobu jego użytkowania, rocznego przebiegu, a także szczegółów dotyczących prowadzonej działalności. Po przeanalizowaniu, jak różne okresy międzyobsługowe mogą wpływać na dyspozycyjność samochodu ciężarowego, wybieramy najbardziej odpowiedni poziom obsługi technicznej.
Etap 2
Wykorzystujemy Twoje dane, aby utworzyć indywidualny plan serwisowy, który określa, kiedy Twój samochód ciężarowy wymaga przeglądu i co dokładnie wymaga uwagi. Dzięki temu zawsze wiesz, czego się spodziewać. Dzięki usłudze Connected Service Planning możemy zdalnie sprawdzić rzeczywiste wykorzystanie Twojego samochodu ciężarowego i faktyczne potrzeby serwisowe. Następnie kontaktujemy się z Tobą, aby z dużym wyprzedzeniem zarezerwować czas na wizytę w stacji obsługi.
Etap 3
W trosce o jak najlepsze wykorzystanie potencjału samochodu ciężarowego lub parku samochodowego, każdorazowo podczas wizyty Twojego pojazdu w stacji obsługi ponownie analizujemy potrzeby serwisowe i optymalizujemy plan.
Jeśli zdarzy się coś nieoczekiwanego i będziesz potrzebować pomocy, nasze międzynarodowe centrum zapewnienia dyspozycyjności jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wystarczy jeden telefon. Doświadczony koordynator ds. dyspozycyjności, który mówi w Twoim języku oraz w języku kraju, w którym się znajdujesz, zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc Ci ruszyć w dalszą drogę.
Zawsze możesz liczyć na pomoc zespołu pomocy drogowej składającego się z doświadczonych koordynatorów ds. dyspozycyjności, wykwalifikowanych mechaników oraz rozległej sieci dealerskiej Volvo Trucks. Razem sprawią, że zawsze pozostaniesz na drodze. Dzięki dogłębnej znajomości naszych produktów i metod serwisowania oraz stosowaniu wyłącznie oryginalnych części Volvo nasi technicy dbają o to, aby Państwa Volvo pozostało Volvo.
Jeśli Twój pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy, nasi koordynatorzy ds. zapewnienia dyspozycyjności zorganizują odholowanie Twojego samochodu ciężarowego do najbliższego warsztatu Volvo. Pomoc drogowa obejmuje również opony, przyczepy, windy załadowcze i agregaty chłodnicze. Jeśli opóźnienia zagrażają Twojemu harmonogramowi, pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie w postaci wynajmu, a także zaoferujemy doraźną pomoc finansową, wsparcie prawne oraz pomoc w zakresie podróży i zakwaterowania – dzięki czemu nigdy nie zostaniesz sam.
Wysokiej jakości usługa Volvo zarządzania oponami dba o sprawność i wartość Twojego samochodu ciężarowego, poprawia dyspozycyjność i obniża zużycie paliwa, a także zwiększa bezpieczeństwo Twojej działalności. Dzięki zaawansowanemu systemowi alertów w samochodzie ciężarowym, który posiada nawet certyfikat ATEX do przewozów ADR, kierowcy są ostrzegani w przypadku problemu z oponami, co pozwala im podjąć środki zapobiegawcze. Ponadto nasz kompleksowy serwis obejmuje fachowe kontrole opon i zalecenia, a także sezonowe przechowywanie.
Dzięki kompleksowej obsłudze i mniejszej liczbie wizyt w serwisie, Twoje samochody ciężarowe spędzają mniej czasu na postoju, a więcej w trasie.
Dzięki konserwacji zapobiegawczej i stałym stawkom za kilometr unikniesz nieprzewidzianych kosztów i z łatwością zaplanujesz budżet.
Obsługa techniczna przyczepy to usługa pozwalająca przeprowadzić serwis przyczepy jednocześnie z serwisem samochodu ciężarowego. To nie tylko wygodne, ale także efektywne rozwiązanie. Ta kompleksowa i proaktywna usługa pozwala utrzymać Twój pojazd w doskonałym stanie, oszczędza koszty i maksymalizuje czas, jaki spędzasz na drodze.
Dzięki stałym cenom za kilometr i profilaktycznej konserwacji zyskujesz kontrolę nad budżetem operacyjnym, jednocześnie chroniąc długoterminową wartość samochodu ciężarowego.
Przeszkoleni przez Volvo technicy, wykorzystujący oryginalne części Volvo, zajmują się konserwacją Twojego samochodu ciężarowego, gwarantując optymalną wydajność i dobrze udokumentowaną historię serwisową.
Jeden warsztat, jeden kontakt, jedna faktura. Ograniczamy obowiązki administracyjne i minimalizujemy zakłócenia poprzez wczesne wykrywanie problemów i usprawnianie procesu konserwacji.
Zmniejsz emisję spalin, oszczędzaj paliwo, zwiększ bezpieczeństwo kierowców i ulepsz łączność dzięki aktualizacjom oprogramowania Volvo. Aby wykorzystać pełną moc, wydajność i osiągi samochodu ciężarowego, dostępne jest również nowe oprogramowanie, które można pobrać zdalnie, dzięki czemu nie trzeba odwiedzać warsztatu. Wszystkie odpowiednie aktualizacje oprogramowania można znaleźć w bezpłatnej usłudze Aktywa w Volvo Connect, zgodnie z przepisami UE R156.
Przeglądaj aktualizacje oprogramowania w częściach i akcesoriach
Jeden system. Pełna kontrola. Volvo Connect to system zarządzania parkiem samochodów ciężarowych i Twoja brama do usług cyfrowych Volvo Trucks. Zapewnia dostęp do zaawansowanych narzędzi, które pozwalają monitorować osiągi pojazdu, planować konserwację i zwiększać produktywność – wszystko w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy prowadzisz własny samochód ciężarowy, czy zarządzasz całym parkiem samochodowym, Volvo Connect zapewnia usługi i wsparcie, które zwiększą rentowność Twojej działalności transportowej. Zawsze i wszędzie.
