Skuteczna i bezpieczna metoda serwisowa

Zawsze blisko Ciebie

Dzwoniąc do nas, od razu trafiasz we właściwe ręce. Nasi koordynatorzy mówią w Twoim języku ojczystym. A jeżeli znajdujesz w obcym kraju, służą pomocą w tłumaczeniu. Udzielamy pomocy 24/7 i w sytuacji awaryjnej pomagamy szybko wrócić na drogę sprawnym pojazdem, gdziekolwiek jesteś.

Przycisk na desce rozdzielczej, łatwo dostępny

VAS On-Call

Jeżeli jeździsz Volvo FH lub Volvo FM, Volvo Action Service oferuje znacznie więcej. Posiadasz to w swojej kabinie – przycisk VAS, po naciśnięciu którego w ciągu kilku sekund uzyskujesz połączenie z operatorem. Operator już zna numer podwozia Twojego pojazdu i Twoje dane, zakodowane na karcie kierowcy, a także Twoją dokładną lokalizacje i kody usterek – nie musisz tracić czasu na wyjaśnianie, co się stało. I ani się obejrzysz, jak znowu będziesz w drodze.

Volvo Action Service – zakres usługi

Całodobowa pomoc drogowa
Jesteśmy gotowi do pomocy – przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. A dzięki naszej rozległej sieci serwisowej w Europie możemy dotrzeć niemal w każde miejsce, gdzie akurat się znajdujesz. 

Wykwalifikowani mechanicy Volvo
Nasi mechanicy są systematycznie szkoleni w zakresie nowych produktów, metod serwisowych i wyposażenia, co oznacza, że jesteś pod opieką fachowców.

Naprawa samochodu ciężarowego i przyczepy
Poza naprawą samochodu ciężarowego, możemy pomóc Ci również w przypadku problemów z przyczepą, zabudową, windą załadowczą, agregatem chłodniczym, oponami i innym dodatkowym wyposażeniem dodatkowym.

Usługi tłumaczeniowe
Gdy przebywasz w obcym kraju, nasi operatorzy VAS mogą pomóc Ci w porozumieniu się z miejscową policją czy mechanikami, występując jako tłumacze.

Relokacja kierowcy
W przypadku konieczności pozostawienia uszkodzonego pojazdu, choroby czy nagłej sprawy osobistej, pomożemy Ci dostać się do domu. 

Wypożyczanie samochodów ciężarowych i przyczep
Jeżeli nie możemy wykonać naprawy w czasie wymaganym do wykonania Twoich zobowiązań nałożonych przez umowy, pomożemy Ci zorganizować wynajęcie samochodu ciężarowego i/lub przyczepy.

Doraźna pomoc finansowa
Jeżeli musisz ponieść nieoczekiwane wydatki w związku z awarią, pożyczymy Ci pieniądze. 

Pomoc prawna
W przypadku problemów z lokalnymi organami zapewnimy Ci pomoc prawną.

Zapewnienie Czasu Naprawy Volvo (opcja)
Jeżeli nie uda się nam naprawić Twojego samochodu ciężarowego w uzgodnionym czasie, otrzymasz rekompensatę finansową.

Zapewnienie Holowania Volvo (opcja)
Jeżeli naprawa na drodze jest niemożliwa, odholujemy Twój pojazd do najbliższego dealera lub stacji obsługi Volvo.

Znajdź swój numer

Polska: 00800 321 12 01

Kraj Telefon Kraj Telefon
AT 0800 29 89 64  HU 06800 123 61
BE 0800 159 45 IT 800 87 83 56
  00800 335 577 99 IE 1800 55 32 07
BY 8 820 0321 0003''''   1800 70 92 92'''
  8 800 1000 7788''''' KZ 8 800 1000 7788'''''
CH 0800 55 11 78 LU 0800 2560
  00800 335 577 99 NO 800 114 06
CZ 0800 18 72 93   00800 335 577 99
DE 0800 181 03 0 NL 0800 022 52 41
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
DK 800 101 57 PL 00800 321 12 01
  00800 335 577 99 PT 800 80 50 32
ES 900 99 32 47 RU 8 800 333 7400
  900 9832511   8 800 100 7799'''''
FR 0800 90 75 18 SE 020 79 58 27
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
FI 0800 11 32 02 TR 00800 329 13 22
GB 0800 89 88 92'' UA 8 800 502 9710'''''
  0800 92 92 92 POZOSTAŁE +32 9 255 67 11''''''
GR 00800 321 23 22    
* Numer przeznaczony tylko dla klientów z Hiszpanii i Portugalii znajdujących się w Hiszpanii (ES).
** Numer przeznaczony tylko dla klientów z Wielkiej Brytanii i Irlandii znajdujących się w Wielkiej Brytanii (GB).
*** Numer przeznaczony tylko dla klientów z Wielkiej Brytanii i Irlandii znajdujących się w Irlandii (IE).
**** Numer przeznaczony tylko dla połączeń z telefonów stacjonarnych.
***** Numer przeznaczony tylko dla klientów z Białorusi, Kazachstanu, Rosji i Ukrainy znajdujących się na Białorusi (BY), Ukrainie (UA), w Kazachstanie (KZ) lub Rosji (RU)
****** Połączenie płatne
VT

Powróć na drogę

Żeby dowiedzieć się, dlaczego Volvo Action Service jest tak skuteczne, skontaktuj się ze swoim dealerem Volvo Trucks.

Znajdź dealera